HR該如何面對(duì)優(yōu)秀員工的跳槽

    眼下快到年底，又是一波跳槽潮即將來(lái)臨，HR都開(kāi)始煩心，并道出一個(gè)現(xiàn)實(shí)的問(wèn)題——“為什么企業(yè)優(yōu)秀人才總想跳槽?為什么該走的不走，不該走的都走了？”
    的確，HR們最大的痛苦和麻煩之一，便是企業(yè)優(yōu)秀人才頻繁跳槽的問(wèn)題：從一線業(yè)務(wù)精英到總部技術(shù)骨干，從行政人事主管到財(cái)務(wù)審計(jì)專員，從封疆大吏到總監(jiān)諸候們……每到年底，似乎都在醞釀一場(chǎng)跳槽和轉(zhuǎn)行風(fēng)暴。
    以下是HR們針對(duì)優(yōu)秀的員工為什么總想跳槽？展開(kāi)了激烈的討論。
    W說(shuō)針對(duì)這問(wèn)題，首先要從一個(gè)問(wèn)題著手，也就是分析為什么優(yōu)秀的員工總想跳槽!對(duì)此，大家展開(kāi)了討論。H女士發(fā)表了她的觀點(diǎn)，認(rèn)為這是優(yōu)秀人才本身的問(wèn)題?！皟?yōu)秀人才總是自我感覺(jué)良好，生怕懷才不遇生怕企業(yè)虧欠他。這類人總是這山望那山高，期望指數(shù)與能力指數(shù)之比決定跳槽的次數(shù)?！?BR>    L女士發(fā)表了觀點(diǎn)，她不認(rèn)同H女士的觀點(diǎn)，她認(rèn)為既然人家是“優(yōu)秀人才”，那人品之類的就應(yīng)該不是問(wèn)題。L女士認(rèn)為優(yōu)秀人才頻繁跳槽的原因，主要在于企業(yè)，而她也詳細(xì)分析為：優(yōu)秀的人才會(huì)想在一家企業(yè)得到尊重、對(duì)自己專業(yè)領(lǐng)域的決策有參與權(quán)、意見(jiàn)得到公司重視，但是大部分企業(yè)都無(wú)法做到的，所以只能選擇無(wú)奈離開(kāi)?！叭瞬盘弁皇且?yàn)樾劫Y，因?yàn)槿瞬胖猿蔀槿瞬牛皇且驗(yàn)樾劫Y而成為人才的。他們能有這個(gè)能力、經(jīng)驗(yàn)、閱歷，因?yàn)樗麄兌脤W(xué)習(xí)，懂得吸收。人才跳槽，我覺(jué)得是因?yàn)楣緵](méi)能提供可以任其發(fā)展的平臺(tái)?！盭女士緊接著說(shuō)到?！岸鄶?shù)情況是企業(yè)有問(wèn)題，極少數(shù)情況是個(gè)人野心膨脹。我們探討的應(yīng)該是前者。但是對(duì)于前者，其實(shí)老板心里比誰(shuí)都明白原因?yàn)楹?，只是多?shù)喜歡掩耳盜鈴或者裝天真罷了?！盋女士分析到。
    面對(duì)這種情況，HR要有什么應(yīng)對(duì)策略？
    話說(shuō)飯局上多數(shù)是HR，面對(duì)這樣的問(wèn)題，大家在發(fā)現(xiàn)分析問(wèn)題的源頭時(shí)，更想要的是解決問(wèn)題的方法。畢竟盡管跳槽在現(xiàn)下的職場(chǎng)也許很正常，但優(yōu)秀人才的流失卻不得不引起重視，而且不僅僅是HR們。
    L女士說(shuō)到：留住人才就是要滿足對(duì)方金錢、平臺(tái)、展示自己的機(jī)會(huì)。
    C女士說(shuō)：我們HR應(yīng)該為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃，給員工安全感。
    X女士表示，人才流失對(duì)企業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)雙倍的損失，甚至是致命的。因此，了解人員流失原因，采取有效的措施進(jìn)行防范處理，這是我們HR在企業(yè)管理中非常重要的一環(huán)。
    H女士認(rèn)為，HR和企業(yè)管理者應(yīng)該在薪酬和企業(yè)文化兩個(gè)方面著力去留住優(yōu)秀人才。她說(shuō)薪酬方面，讓人員看在錢的面子上，先將就著呆在企業(yè)，以后再考慮離職。在企業(yè)文化管理上，要展現(xiàn)人性化，讓其有家的感覺(jué)，重視工作氣氛，看重人際關(guān)系的優(yōu)秀員工最終是不忍心離去的。
    點(diǎn)評(píng)：優(yōu)秀人才之所以成為優(yōu)秀人才，首先是他的能力和工作態(tài)度，其次是豐富的工作經(jīng)歷和人生閱歷。每在一家公司都會(huì)學(xué)到補(bǔ)己所短的東西，經(jīng)歷的多了自然給人一種什么都懂的印象;另一方面是從企業(yè)來(lái)看，跳槽往往不僅是薪酬待遇所致，更多的還因?yàn)槿说年P(guān)系。有句話說(shuō)得好：加入某個(gè)公司，更多地是因?yàn)樾匠?，但離開(kāi)某個(gè)公司，則更多地是因?yàn)樯纤?。就是說(shuō)領(lǐng)導(dǎo)的為人處事、企業(yè)文化及氛圍，都影響到人員的去留。一個(gè)企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)如果不能讓員工佩服，不能讓員工更多地學(xué)到什么，我想，只要不是抱著混飯吃為目的，會(huì)考慮自己發(fā)展問(wèn)題的人，都會(huì)改變選擇的。所以，領(lǐng)導(dǎo)不要總抱怨人才流失，還要看到企業(yè)在不斷發(fā)展的同時(shí)，自己的能力、水平是否也在不斷提升以適應(yīng)發(fā)展的需要，自己是否具有駕馭優(yōu)秀人才的能力。